Conditions générales de vente

Applicables aux services proposés sur la plateforme Funnel Stratégie par Ludovic Gosset, à destination de professionnels (B2B).

1. Services

Le Scan Conversion : questionnaire en 10 étapes produisant un score IPSC sur 100, un détail par pilier, l’identification de la fuite principale et une synthèse avec priorités. Offert pendant la phase bêta.

L’Audit Complet IPSC : questionnaire approfondi (34 questions), rapport personnalisé de 15 à 20 pages, plan d’action 90 jours, restitution en visioconférence de 60 à 90 minutes, re-mesure à M+3 incluse.

2. Prix et paiement

L’Audit Complet IPSC est proposé au prix de 5 000 € HT, payable en deux fois : 50 % à la commande (2 500 € HT), 50 % à la livraison du rapport (2 500 € HT). Le paiement s’effectue par PayPal ou carte bancaire via PayPal. Les prix s’entendent hors taxes ; la TVA applicable est ajoutée selon le statut fiscal de l’éditeur en vigueur au jour de la commande.

3. Déroulement et délais

L’accès au questionnaire approfondi est activé immédiatement après l’encaissement de l’acompte. L’analyse démarre sous 10 jours ouvrés après réception du questionnaire complété. Le rapport et le plan d’action sont livrés dans l’espace client sous 15 jours ouvrés après le démarrage de l’analyse. La restitution est planifiée après la livraison du rapport.

4. Obligations du client

La qualité du diagnostic dépend de l’exactitude et de la complétude des réponses fournies. Le client s’engage à répondre de bonne foi et à fournir les éléments demandés (pages, contenus, données de pilotage) nécessaires à l’analyse.

5. Rétractation et annulation

Les services étant destinés à des professionnels dans le cadre de leur activité, le droit de rétractation des consommateurs ne s’applique pas. Toute annulation avant le démarrage de l’analyse donne lieu au remboursement intégral de l’acompte. Après le démarrage de l’analyse, l’acompte reste acquis.

6. Responsabilité

Le diagnostic constitue une analyse et des recommandations, fondées sur les éléments déclarés par le client. Il ne comporte aucune garantie de résultat commercial ou financier. La responsabilité de l’éditeur est limitée au montant effectivement payé par le client.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.